Versand & Lieferung

Versand

Innerhalb Deutschlands gilt wahlweise eine Versandkostenbeteiligung von 3,50 € (nicht versicherte Lieferung per DHL bzw. Post) oder von 6,50 € (versicherte Lieferung als Paket per DHL mit Sendungsverfolgung). Unsere Tassenlampen versenden wir nur versichert und im ausreichend großen Paket für eine Pauschale von 8,50 €, andere Porzellanwaren nur als versicherte Sendung für 6,50 €. Ab 150 € Warenwert liefern wir versandkostenfrei.

Innerhalb der EU gilt eine Versandkostenbeteiligung von 11,00 € (unversicherter Versand) bzw. 18,00 € (versicherter Versand mit Sendungsverfolgung per DHL). Bei Angabe einer gültigen USt.-ID-Nummer können wir Einkäufe zu gewerblichen Zwecken steuerfrei liefern, Kunden erhalten eine gesonderte Rechnung.

Wir versenden auch in die Schweiz und Liechtenstein, die Versandkostenpauschale liegt hier bei 30,00 €. Kunden mit einer Schweizer Lieferadresse bekommen die Rechnung ohne Mehrwertsteuer. Gleiches gilt seit dem 01. 01. 2021 auch für Kunden aus dem Vereinigten Königreich.

Bei Lieferungen in weitere Länder außerhalb der EU bitten wir im Vorfeld Kontakt mit uns aufzunehmen.

Lieferung

Wir liefern normalerweise mit DHL aus, da wir damit die besten Erfahrungen gemacht haben. Auf Wunsch versenden wir aber auch mit anderen Anbietern, eventuell können die Preise für den Versand dann von den üblichen abweichen. Wir versenden in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen, die Postlaufzeit beträgt bei DHL üblicherweise weitere ein bis zwei Werktage. Lieferzeitangaben sind allerdings immer ohne Gewähr.

Selbstabholung

Ihr könnt eure Bestellungen auch gerne bei uns in Karlsruhe abholen. Bitte vereinbart dazu per eMail oder Telefon einen Termin. Bei Selbstabholung könnt ihr natürlich gerne auch einen Blick auf unsere gesamte Produktpalette werfen. Bezahlung ist bei Selbstabholung selbstverständlich auch bar möglich.

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