Versand
Innerhalb Deutschlands gilt wahlweise eine Versandkostenbeteiligung von 3,50 € (nicht versicherte Lieferung per DHL bzw. Post), von 5,50 € (versicherte Lieferung als Paket per Hermes mit Sendungsverfolgung) oder von 6,50 € (versicherte Lieferung als Paket per DHL mit Sendungsverfolgung). Unsere Tassenlampen versenden wir nur versichert und im ausreichend großen Paket für eine Pauschale von 8,50 €, andere zerbrechliche Produkte nur im Paket für 5,50 € mit Hermes bzw. 6,50 € mit DHL. Ab 150 € Warenwert zahlt ihr keine Versandkosten.
Innerhalb der EU gilt eine Versandkostenbeteiligung von 11,00 € (unversicherter Versand) bzw. 18,00 € (versicherter Versand mit Sendungsverfolgung per DHL). Bei Angabe einer gültigen USt.-ID-Nummer können wir Einkäufe zu gewerblichen Zwecken steuerfrei liefern, Kunden erhalten eine gesonderte Rechnung. Ein Versand nach Österreich ist auf Grund der Verpackungsordnung zur Zeit leider nicht möglich.
Wir versenden auch in die Schweiz und Liechtenstein, die Versandkostenpauschale liegt hier bei 30,00 €. Kunden mit einer Schweizer Lieferadresse bekommen die Rechnung ohne Mehrwertsteuer. Gleiches gilt seit dem 01. 01. 2021 auch für Kunden aus dem Vereinigten Königreich.
Bei Lieferungen in weitere Länder außerhalb der EU bitten wir im Vorfeld Kontakt mit uns aufzunehmen.
Lieferung
Wir liefern normalerweise mit DHL bzw. Deutscher Post aus, da wir damit die besten Erfahrungen gemacht haben. Da die Preise hier weiter steigen, bieten wir auch den Versand per Hermes an, der ein wenig günstiger ist. Auf Wunsch versenden wir aber auch mit anderen Anbietern, eventuell können die Preise für den Versand dann von den üblichen abweichen. Wir versenden in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen, die Postlaufzeit beträgt bei DHL üblicherweise weitere ein bis zwei Werktage. Lieferzeitangaben sind allerdings immer ohne Gewähr.
Selbstabholung
Ihr könnt eure Bestellungen auch gerne bei uns zu Hause im Falkenweg in Karlsruhe-Dammerstock abholen. Bitte vereinbart dazu per eMail oder Telefon einen Termin. Bei Selbstabholung könnt ihr natürlich gerne auch einen Blick auf unsere weitere Produktpalette werfen. Bezahlung ist bei Selbstabholung selbstverständlich sowohl bar als auch mit Karte möglich.